ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025. január 1-től

Weboldal: https://lapostetofelujitas.hu

Adatkezelő: Palacenter Bt.

Székhely: 8656 Nagyberény, Pacsirta u. 22.

E-mail: info@lapostetofelujitas.hu

Telefonszám: +36 (20) 29-22-980

1. Az adatkezelő adatai

Az Ön személyes adatainak kezelője a Palacenter Bt. (a továbbiakban: „Adatkezelő”).

Az Adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és azokat a hatályos jogszabályok – különösen:

az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),

az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)

rendelkezései szerint kezeli.

2. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja

2.1. Ajánlatkérés (modal űrlap)

Az „Árajánlatkérés” űrlap kitöltése során az alábbi adatokat kérjük el:

Név

Telefonszám

Irányítószám

Település

Utca / közterület

Házszám

E-mail cím

Kiválasztott szolgáltatás

Megjegyzés

Feltöltött képek (opcionális)

A tájékoztató elfogadásának ténye

Adatkezelés célja:

Ajánlat készítése, kapcsolatfelvétel, helyszíni felmérés egyeztetése.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

Adatkezelés időtartama:

Sikeres szerződés esetén: a polgári jogi elévülési idő végéig

Meghiúsult ajánlat esetén: legfeljebb 12 hónap

2.2. Visszahívás kérés

A „Visszahívás kérése” űrlap során az alábbi adatokat kezeljük:

Név

Telefonszám

(Opcionális) Megjegyzés

Adatkezelési tájékoztató elfogadása

Adatkezelés célja:

Telefonos kapcsolatfelvétel.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont.

Adatkezelés időtartama:

Legfeljebb 6 hónap.

2.3. E-mailes kapcsolatfelvétel

Amennyiben e-mailben keres meg minket, az alábbi adatokat kezeljük:

Név

E-mail cím

Az üzenet tartalma

Cél: válaszadás, ajánlatadás.

Jogalap: jogos érdek / szerződés előkészítése.

Megőrzés: 12 hónap.

3. Feltöltött képek kezelése

Az ajánlatkérés során opcionálisan feltöltött képeket kizárólag:

ajánlat készítéséhez,

műszaki előzetes felméréshez

használjuk fel.

A képeket harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve ha az a szerződés teljesítéséhez szükséges (pl. alvállalkozó).

4. Sütik (Cookie-k) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a megfelelő működés és felhasználói élmény biztosítása érdekében.

A sütik kezelésére cookie-kezelő rendszert alkalmazunk (TermsFeed Cookie Consent), amely lehetővé teszi:

a szükséges sütik automatikus használatát,

a nem kötelező sütik elfogadását vagy elutasítását.

4.1. Használt sütik típusa:

Működéshez szükséges sütik

Statisztikai sütik (amennyiben aktiválásra kerülnek)

Marketing sütik (ha használatban vannak)

A sütik részletes listája a Cookie-beállítások panelen érhető el.

5. Google reCAPTCHA használata

A visszahívás és ajánlatkérő űrlapok spam elleni védelme érdekében a Google reCAPTCHA szolgáltatást alkalmazzuk.

Szolgáltató: Google Ireland Limited

A szolgáltatás adatkezelése a Google saját adatvédelmi szabályzata szerint történik.

A reCAPTCHA működése során az alábbi adatok kerülhetnek továbbításra:

IP cím

Böngésző és eszköz adatok

Felhasználói viselkedésre vonatkozó technikai információk

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – weboldal biztonságának védelme.

6. Tárhelyszolgáltató és adatfeldolgozók

Az adatok tárolása magyarországi vagy EU-n belüli szervereken történik.

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Tárhelyszolgáltató

IT üzemeltető

Könyvelő (szerződés esetén)

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján kezelhetik.

7. Az érintettek jogai

Ön jogosult:

Tájékoztatást kérni adatai kezeléséről

Hozzáférést kérni

Helyesbítést kérni

Törlést kérni

Adatkezelés korlátozását kérni

Tiltakozni az adatkezelés ellen

Adathordozhatósághoz

Kérelmét az info@lapostetofelujitas.hu

címen terjesztheti elő.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk nem megfelelő, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: https://naih.hu

Bírósághoz is fordulhat.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, különösen:

SSL titkosítás

Hozzáférési jogosultságok korlátozása

Szerveroldali védelem

Spam- és támadásvédelem

10. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.